Kun huomaat, ettei puhelinta näy missään, mieli alkaa helposti laukata pahimman kautta: joku on varastanut sen, tietosi ovat vaarassa, et saa yhteyttä kehenkään. Mutta aivan ensimmäiseksi – rauhoitu. Useimmiten puhelin löytyy läheltä, ehkä vain väärästä taskusta tai sohvan välistä. Tässä artikkelissa käymme vaihe vaiheelta läpi, mitä voit tehdä kadonneen puhelimen löytämiseksi ja turvaamiseksi.
Mistä aloittaa?
Hengitä syvään ja mieti loogisesti:
- Milloin viimeksi käytit puhelinta?
- Missä olit silloin?
- Oletko vaihtanut vaatteita, ollut eri huoneessa tai vieraillut jossain?
Aloita läheltä: katso taskut, laukut, hyllyt, pöydät, auton penkit, sängynalus. Kysy muilta, ovatko nähneet puhelinta.
Soita puhelimeesi
Jos mahdollista, pyydä jotakuta soittamaan puhelimeesi. Jos se on äänettömällä, voit silti kuulla sen värisevän. Etsi hiljaisessa ympäristössä ja pidä korvat tarkkana. Jos käytössäsi on älykello tai toinen laite, joka on yhteydessä puhelimeen, voit kokeilla sitäkin hälytyksen käynnistämiseen.
Käytä paikannuspalvelua
Suurimmassa osassa älypuhelimia on sisäänrakennettu paikannustoiminto, jonka avulla voit nähdä, missä puhelin sijaitsee – jos se on päällä ja yhteydessä verkkoon.
Android – Etsi laitteeni
- Mene osoitteeseen google.com/android/find
- Kirjaudu sisään samalla Google-tilillä kuin puhelimessa
- Voit paikantaa, soittaa, lukita tai tyhjentää puhelimen
iPhone – Etsi iPhoneni
- Mene osoitteeseen icloud.com/find
- Kirjaudu Apple ID:lläsi
- Valitse laite, ja voit nähdä sen sijainnin, soittaa äänen tai aktivoida "Kadonnut tila"
Jos puhelin on sammunut tai varastettu
Jos et saa puhelinta paikannettua tai sen tila on offline, voit silti tehdä paljon:
- Lukitse laite etänä (Android: Find My Device, iPhone: Lost Mode)
- Laita näytölle viesti ja yhteystiedot löytämistä varten
- Jos epäilet varkautta, tee rikosilmoitus poliisille
- Ilmoita operaattorille, jotta he voivat tarvittaessa estää SIM-kortin
Muista nämä suojauskeinot jatkossa
Jos puhelin löytyy tai hankit uuden, ota käyttöön nämä suojauskeinot:
- Aktivoi paikannuspalvelu
- Ota käyttöön lukitusruutu (PIN, sormenjälki, kasvojentunnistus)
- Käytä varmuuskopiointia – esimerkiksi Google Drive, iCloud tai vastaava
- Merkkaa puhelin ulkoisesti (esim. tarra tai kotelo), jotta sen erottaa helposti
Entä jos puhelinta ei löydy?
Jos puhelinta ei löydy huolellisesta etsimisestä ja paikannuksesta huolimatta, kannattaa harkita laitteen etätyhjennystä, varsinkin jos sisältö on arkaluontoista. Tämä onnistuu samojen paikannuspalveluiden kautta kuin etsintäkin.
Sen jälkeen voit hankkia uuden laitteen ja palauttaa sisällöt varmuuskopiosta – jos olet ottanut niitä.
Yhteenveto
Puhelimen katoaminen aiheuttaa usein suurta stressiä, mutta onneksi valtaosa tapauksista ratkeaa nopeasti. Toimi järjestelmällisesti, käytä paikannustyökaluja ja suojaa puhelin jatkossa mahdollisimman hyvin.
Käytännön vinkki
Aseta puhelimesi lukitusnäytölle yhteystieto – esimerkiksi sähköpostiosoite tai varapuhelinnumero – siltä varalta, että rehellinen löytäjä haluaa palauttaa sen.